Política de Privacidade — AlfaGC

Esta Política descreve como a AlfaCode Apps coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais no contexto do AlfaGC, sistema de gestão de vendas e parcelas com perfis (administrador, vendedor, cobrador, vendedor_cobrador) e recursos de captura de fotos, geolocalização e registros operacionais, disponibilizado via backend Laravel/API e apps móveis/Flutter.

1. Dados que coletamos

• Cadastro e Identificação: nome, e-mail, credenciais, perfis e permissões.
• Clientes e Vendas: dados de clientes (nome, documento, endereço, contatos), pedidos, parcelas, histórico de cobranças.
• Mídia e Arquivos: fotos (armazenamento usual em S3 ou similar).
• Geolocalização (quando habilitado): coordenadas para comprovação de visita/entrega/cobrança.
• Telemetria e Logs: eventos de uso, IP, identificadores de dispositivo, timestamps, para segurança e auditoria.

2. Bases legais e finalidades

• Execução de contrato/legítimo interesse para operar vendas, parcelas, cobranças e relatórios.
• Consentimento (quando aplicável): fotos e geolocalização em apps móveis.
• Cumprimento legal: retenções contábeis/fiscais.
• Segurança e prevenção a fraudes: auditoria, controle de acesso, investigação de incidentes.

3. Compartilhamento

Provedores de infraestrutura (hospedagem, e-mail, armazenamento), parceiros de suporte e autoridades quando exigido, com salvaguardas contratuais.

4. Transferências internacionais

Pode haver processamento/armazenamento fora do Brasil; adotamos salvaguardas LGPD.

5. Segurança

HTTPS, perfis de acesso, auditoria, backups e atualizações. Nenhum sistema é 100% imune.

6. Retenção

Conforme finalidades contratuais/legais; após, eliminação/anonimização.

7. Direitos do titular

LGPD: confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação (quando aplicável) e informações sobre compartilhamento. Contato: contato@alfacode-apps.com.

8. Cookies

Cookies de sessão para autenticação, inclusive quando acessado em /alfagc.

9. Crianças e adolescentes

Ferramenta corporativa, não direcionada a menores de 18 anos.

10. Alterações

Podemos atualizar esta Política; a data no topo indica a última revisão.

11. Contato

AlfaCode Apps
E-mail: contato@alfacode-apps.com